반응형 이씨에스#KTcs#한솔인티큐브#한일네트웍스#브리지텍#효성ITX1 컨택센터(콜센터)관련주 컨택센타란 기존에 전화통화로 고객과의 상담이 이뤄지던 것에서 인터넷을 기반으로 이메일,화상통화,채팅,원격제어 등 다양한 경로로 고객과의 상담업무가 진행되는 것을 지칭. 최근에는 전방위 산업의 변화에 따라 상담사의 전문 역량과 4차 산업혁명의 요소 기술이 융.복합된 지능형 컨택센터가 요구. 기업개요 동사는 컨택센터 서비스 등을 영위할 목적으로 1997년 5월 설립. 2007년 10월 상장되어 유가증권시장에서 매매가 개시됨. 동사의 사업은 컨택센터 서비스 부문, IT 부문, 디스플레이 솔루션 부문과 당사의 자회사 ITX마케팅의 금융(보험)상품 판매 사업, 행복두드리미가 영위하는 사회복지 및 사업지원 서비스로 나눌 수 있음. 독점규제 및 공정거래에 관한 법률 제2조에서 정하는 기업집단(효성그룹)의 계열사로 대.. 2021. 3. 13. 이전 1 다음
